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Evita ser víctima del fraude del buen samaritano

¿Qué es el fraude del buen samaritano?

El fraude del buen samaritano es una de las estafas más comunes y peligrosas que pueden ocurrir cuando utilizamos los cajeros automáticos (ATM).

Bajo una fachada de amabilidad, los estafadores buscan engañar a las personas para robarles información confidencial, como su PIN, clonar su tarjeta o quedarse con su dinero. Por ello es vital estar alerta y conocer cómo detectar y evitar este tipo de fraude.

El Banco Popular Dominicano ha identificado que esta práctica es más común de lo que parece, sobre todo en cajeros automáticos, donde los ciberdelincuentes aprovechan el descuido o la prisa de los usuarios.

La buena noticia es que con un poco de prevención y buenos hábitos puedes mantenerte fuera de peligro.

7 consejos para cuidarte en los cajeros automáticos
1. Observa antes de usarlo
Dale un vistazo rápido al cajero. Si notas ranuras flojas, piezas fuera de lugar o algo extraño en el teclado, no lo uses. Los estafadores suelen colocar dispositivos conocidos como skimmers, diseñados para copiar la información de tu tarjeta.

2. Desconfía de lo inusual
Si ves piezas sospechosas, publicidad física pegada en la máquina o cualquier irregularidad, aléjate. Recuerda: los bancos no colocan carteles ni folletos en los cajeros; todo lo oficial se muestra en pantalla.

3. Actúa con rapidez si notas un fraude
Ante cualquier manipulación, evita el cajero y repórtalo de inmediato llamando al 809-544-5555.

4. Mantén tu espacio personal
Guarda distancia en la fila y no permitas que nadie se acerque demasiado mientras haces tu transacción.

5. Maneja tu dinero con discreción
Una vez retires efectivo, guárdalo sin contar frente al cajero. Hazlo en un lugar privado y seguro.

6. Verifica siempre la operación
Comprueba que la pantalla vuelva al menú inicial antes de retirarte. Si pediste comprobante, guárdalo contigo: además de ser un registro, evita que extraños lo usen para obtener información.

7. Tu tarjeta, siempre contigo
Jamás la entregues a otra persona. Si el cajero la retiene, emite sonidos extraños o parece fallar, no aceptes la “ayuda” de terceros. Contacta de inmediato con el servicio al cliente.

Protege tu PIN
Con solo cumplir estas tres reglas, ya reduces considerablemente las posibilidades de fraude:

  • No lo compartas ni lo anotes en lugares visibles. 
  • Evita digitarlo frente a desconocidos o bajo presión. 
  • Recuerda que tu tarjeta es personal e intransferible: guárdala siempre en un lugar seguro. 

Del ATM al mundo digital
Usar cajeros automáticos es una práctica cotidiana, pero no por eso debemos bajar la guardia. El fraude del buen samaritano y otras estafas relacionadas con el skimming (método utilizado por los delincuentes para obtener datos de tarjetas de débito o crédito de la banda magnética del reverso) son cada vez más comunes, por lo que tomar precauciones es esencial para proteger nuestras finanzas.

Errores tan comunes como dar clic en enlaces de correos sospechosos, responder a mensajes desconocidos o mantener contraseñas débiles pueden exponer tu información. Para evitarlo:

  • Usa solo los canales oficiales del banco. 
  • No confíes en correos, llamadas o mensajes que pidan tus datos. 
  • Refuerza tus contraseñas con combinaciones seguras y cámbialas con frecuencia. 

Si sigues estos sencillos consejos, estarás mucho más seguro al realizar tus transacciones. No te olvides de reportar cualquier comportamiento sospechoso y de mantener siempre la calma ante cualquier incidente.

Mantente informado y protegido
Y recuerda: para más consejos y herramientas que te ayuden a mantenerte protegido frente a fraudes y estafas, consulta nuestras publicaciones en Popularenlinea.com/PistasdeSeguridad.